診療案内

ことのはメンタルクリニックは、札幌市西区琴似の精神科・心療内科です。受診方法や持ち物、ご来院からお会計までの流れをご案内します。

受診方法

初めて受診される方

初診は、診療日当日のWeb予約制です。予約枠の公開時刻は一定ではありません。予約枠の公開や受付状況は、当院のXでお知らせしています。

現在の初診対象は18～59歳の方です。予約フォームは、受診されるご本人が入力してください。電話やXのDMでは初診予約を受け付けていません。

発達障害や各種依存症の診断・治療を目的とする初診は、当院で行える検査・治療が限られるため受け付けておりません。詳しい受付条件は予約ページをご確認ください。

通院中の方・再診の方

再診の予約は不要です。受付時間内に直接ご来院ください。当院では診察券を発行しておりません。毎回、マイナ保険証または資格確認書をご持参ください。

他院からの転院をご希望の方

紹介状をお持ちでなくても転院は可能です。当院を初めて受診される場合は、初診の予約ページで受付条件をご確認のうえ、ご予約ください。紹介状やお薬手帳をお持ちの場合は、ご持参ください。

診療時間・休診日

水・金・土・日が祝日に当たる場合も休診です。臨時休診や受付時間の変更については、ご来院前にホームページのお知らせや当院のXをご確認ください。

ホーム・お知らせを見る →

お持ちいただくもの

加入している健康保険や、ご住所・お名前などに変更があった場合は、受付でお知らせください。

ご来院からお会計までの流れ

1. 受付・問診票の記入

   初診の方はご予約のうえ、再診の方は受付時間内にご来院ください。保険資格を確認し、問診票をご記入いただきます。診断書などをご希望の場合も、受付時にお申し出ください。

2. 診察

   今いちばん困っていること、症状の経過、服用中のお薬などをお聞かせください。お話を整理できていなくても構いません。診察のうえで、治療方針をご相談します。

3. お会計・処方箋のお渡し

   診察後にお会計をご案内します。お薬を処方する場合は院外処方となりますので、処方箋を調剤薬局へお持ちください。

診療状況によってはお待ちいただくことがあります。お時間に余裕をもってお越しください。

診断書・意見書・各種制度

傷病手当金の意見書、休職・復職に関する診断書などをご希望の方は、受付でお申し出ください。提出先の指定用紙がある場合は、ご持参ください。

自立支援医療、精神障害者保健福祉手帳、障害年金の申請・更新に関するご相談にも対応しています。年金・手帳の申請用診断書をご希望の方は、16:00までにご来院ください。

作成の可否や内容、お渡しまでの期間は、診察の結果や診療経過、書類の種類によって異なります。制度の概要や利用条件は、各種制度のページをご覧ください。

予約不要で対応している診断書

狩猟免許・猟銃所持許可の取得や更新、理容師・美容師の新規免許申請に関する診断書をご希望の場合は、通常の初診予約は不要です。所定の用紙があればお持ちのうえ、受付時間内に直接お越しください。診察のうえで作成の可否を判断します。

診察について

お薬・長期処方について

他院で処方を受けている場合は、お薬手帳をご提示ください。症状が比較的落ち着いている方は、長期処方についてもご相談いただけます。処方日数は、お薬の種類や症状などを踏まえて判断します。

短時間の診察をご希望の方

前回と同じお薬、または簡単なお薬の調整のみで、短時間の診察をご希望の方は、受付でその旨をお伝えください。順番を繰り上げて診察いたします。

妊娠中・妊娠の可能性がある方

診察時に必ずお申し出ください。

ご家族などの同席について

ご本人の同意があれば、ご家族などの診察室への同席は原則として可能です。ただし、担当医師の判断でお断りする場合があります。

個人情報について

当院では、個人情報の取り扱いに細心の注意を払っております。

お支払いについて

現金のほか、クレジットカード、電子決済をご利用いただけます。PayPayなどのQRコード決済にも対応しています。なお、WAONはご利用いただけません。

診察や診断書の料金については、Q&Aをご確認ください。

担当医師